利用規約

株式会社グロースリンク・パフォーマンス

株式会社グロースリンク・パフォーマンス 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社グロースリンク・パフォーマンス（以下「当社」といいます。）が提供する各種広告運用支援、広告クリエイティブ制作、LP改善提案、コンバージョン計測設計、レポーティング・分析その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. はじめにおよび本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、見積書、個別契約書、発注書、申込フォームへの入力、または本サービスの利用開始のいずれか早い時点で、本規約の内容を確認し、これに同意したものとみなされます。

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。個別契約書、見積書、発注書、仕様書、提案書その他の書面において本規約と異なる定めがある場合は、当該個別の定めが優先して適用されるものとします。

利用者が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人である場合、法令に従い、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、利用者に対し、以下のサービスを提供します。

当社は、広告媒体の仕様変更、審査基準の変更、アルゴリズムの変更、法令・ガイドラインの改正、第三者サービスの障害その他当社の合理的支配を超える事情により、提供内容、表示、配信結果、計測結果、掲載可否、成果等が変動し得ることを利用者は理解し、これを承諾するものとします。

当社は、利用者の事業内容、商材、広告予算、競合状況、媒体審査、サイト構成、計測環境その他の事情に応じて、最適と考えられる提案および運用を行いますが、特定の成果、売上、利益、表示順位、クリック数、コンバージョン数、CPA、ROASその他の指標の達成を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者が当社に提供した情報、素材、データ、アカウント権限等に起因して第三者との紛争、媒体アカウント停止、掲載停止、損害、行政指導、法的責任等が生じた場合、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者が自己の責任と費用でこれを解決するものとします。

利用者は、当社が広告媒体、計測ツール、ウェブサイト、タグ管理、CRM、分析ツール等の設定・確認を行うために必要な範囲で、適切な権限を付与するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、初期費用、運用手数料、制作費、オプション費用、最低契約期間その他の条件は、個別契約書、見積書、発注書または当社が別途提示する条件に従うものとします。

利用者は、当社が指定する方法により、請求書記載の支払期日までに料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

広告媒体費、外部ツール利用料、ドメイン費用、サーバー費用、制作素材購入費、撮影費、第三者委託費等が発生する場合、当該費用の負担者および支払方法は個別契約に従うものとします。個別契約に定めがない場合は、利用者の負担とします。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、利用者は支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

当社は、利用者による支払遅延、契約違反、または信用不安があると合理的に判断した場合、事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止し、または契約を解除できるものとします。

5. 解約および返金ポリシー

利用者が本サービスの解約を希望する場合、個別契約に定める方法に従い、当社に対して書面または当社指定の方法で通知するものとします。最低契約期間が定められている場合、当該期間中の解約条件は個別契約に従います。

当社は、既に提供済みの役務、着手済みの制作物、設定済みの広告アカウント、実施済みの分析・改善提案、発生済みの媒体費・外注費・実費等について、原則として返金しません。

月額制または継続課金型のサービスにおいて、月途中で解約が行われた場合の精算方法は、個別契約に定めがある場合を除き、当月分の料金は日割り精算を行わず、返金しないものとします。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく不能となった場合で、かつ当社が合理的に認めたときは、未提供部分に限り、当社は協議のうえ返金または代替対応を行うことがあります。ただし、返金の範囲は当社が受領済みの対価のうち未提供部分に相当する金額を上限とします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、善良な管理者の注意をもって業務を行います。ただし、当社は、以下の事項について責任を負わないものとします。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、直接かつ通常の損害に限られ、かつ当該損害発生の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った直近3か月分の委託料総額を上限とします。

当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ喪失、機会損失、信用毀損、事業中断損害について、法令により認められる範囲で責任を負わないものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成した提案書、分析資料、レポート、広告文案、バナー、動画、LP改善案、設定資料、ノウハウ、テンプレート、プログラム、計測設計資料その他の成果物に関する著作権その他の知的財産権は、個別契約に別段の定めがない限り、当社または当社に権利を許諾した第三者に留保されます。

利用者が当社に提供した商標、ロゴ、画像、文章、動画、商品情報、データその他の素材に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの提供に必要な範囲で当該素材を使用することを無償で許諾するものとします。

個別契約により成果物の権利譲渡または利用許諾が定められる場合、その条件に従います。なお、当社が保有する一般的な知見、運用手法、分析手法、改善ノウハウ、業務上の経験則は、成果物の引渡し後も当社に留保されます。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、利用者から取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび法令に従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求管理、品質向上、分析、法令遵守のために必要な範囲で、利用者の情報を取得、利用、保管、委託、共同利用または第三者提供することがあります。ただし、法令により同意が必要な場合は、当該同意を得るものとします。

利用者は、広告配信、コンバージョン計測、アクセス解析、リマーケティング、タグ設置等に関連して、Cookie、広告識別子、IPアドレス、閲覧履歴等の情報が取得・利用され得ることを理解し、必要に応じて自らの責任で適切な通知、同意取得、オプトアウト対応を行うものとします。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、秘密保持義務を課した業務委託先に対し、利用者情報を取り扱わせることがあります。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、落雷、感染症の流行、戦争、内乱、暴動、テロ、ストライキ、法令・規則・行政指導の制定改廃、通信障害、電力障害、広告媒体の停止または仕様変更、第三者サービスの障害その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行遅滞、履行不能、品質低下等が生じた場合、当社はその責任を負わないものとします。

前項の場合、当社は可能な範囲で速やかに利用者へ通知し、対応策の検討に努めるものとします。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の効力発生日、変更内容および変更後の規約を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信その他当社が適当と判断する方法により周知します。

変更後の規約は、別段の定めがない限り、効力発生日から適用されるものとし、利用者が効力発生日以降も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する契約の準拠法は、日本法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、契約内容、請求、解約その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残余部分およびその他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。

前項の場合、当社および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨に最も近い有効な内容となるよう、誠実に協議し、必要な修正を行うものとします。

以上

5/18/2026 ホーム